尊敬的[公司名称]负责人：
您好！
我是贵公司的一位长期客户，名叫[您的名字]。在此，我怀着遗憾的心情写这封信，就最近一次购物经历向您表达我的不满，并希望得到妥善解决。
大约在[具体日期]，我在贵公司的[具体店铺或网站]购买了一件[商品名称]。然而，在使用过程中我发现该商品存在严重的质量问题。首先，它的[具体问题，如颜色褪色、尺寸不符等]让我感到非常失望。其次，当我尝试联系客服寻求帮助时，发现他们的响应速度极其缓慢，且解决问题的态度并不积极。
作为一个消费者，我希望获得良好的购物体验。但这次的经历显然没有达到我的期望值。因此，我恳请贵公司能够重视这一情况，并采取以下措施来改善现状：
1. 对于已售出的商品进行全面检查，确保类似问题不再发生。
2. 提供更加及时有效的客户服务，以便更好地满足顾客需求。
3. 如果可能的话，请考虑为受影响的客户提供适当的补偿或优惠作为歉意。
我相信，通过双方的努力，我们可以共同维护好彼此之间的信任关系。期待您的回复，并希望能尽快收到一个满意的解决方案。
再次感谢您抽出时间阅读此信。祝贵公司生意兴隆！
此致，
敬礼
[您的姓名]
[联系方式]
以上就是一封关于商品质量问题的投诉信范例。在撰写此类信件时，请尽量保持礼貌和客观，同时明确指出问题所在以及希望得到的解决方式。希望这对您有所帮助！
