尊敬的市民朋友们：
为进一步优化交通管理服务，提升工作效率，苏州市公安局交通管理局决定对部分交管业务进行调整。此次调整旨在更好地满足广大市民的需求，同时确保道路交通安全与畅通。现将有关事项公告如下：
一、业务调整内容
1. 窗口服务时间调整
自即日起，全市各交警大队及车管所的服务窗口工作时间为周一至周六上午9:00-12:00，下午13:30-17:00（法定节假日除外）。请市民合理安排时间办理相关业务，避免因时间冲突而耽误行程。
2. 线上预约机制升级
为减少线下排队等候时间，建议市民通过“苏州交警”微信公众号或“交管12123”APP提前预约办理各类交管业务。预约成功后，可凭预约信息优先办理，无需长时间等待。
3. 驾驶证换证便民措施
对于驾驶证有效期即将届满的市民，可通过线上提交材料完成换证申请。符合条件的申请人可在规定时间内领取新证，具体流程详见“苏州交警”官方微信平台发布的详细说明。
4. 轻微交通事故快速处理
针对城区内发生的轻微交通事故，交警部门将进一步简化处理流程，推出“线上定责+远程指导”的新模式。当事人只需拍照上传事故现场照片，即可快速完成责任认定并撤离现场，最大限度减少道路拥堵。
二、注意事项
- 请市民在办理业务前仔细核对所需材料清单，以免因资料不全导致业务无法正常受理。
- 如遇特殊情况需紧急办理业务，请拨打24小时服务热线：0512-12345咨询具体解决方案。
- 市民可通过关注“苏州交警”官方微信公众号获取最新政策动态和办事指南。
三、结语
本次交管业务调整是苏州市政府深化“放管服”改革的重要举措之一，旨在让市民享受更加便捷高效的政务服务。我们诚挚感谢广大市民的理解与支持，并将继续努力优化各项交通管理措施，共同营造安全、有序、畅通的道路交通环境。
特此公告！
苏州市公安局交通管理局
2023年XX月XX日
以上内容为原创撰写，力求符合您的需求并保持较高的原创性，希望对您有所帮助！
