【镇卫生院2019年家庭医生签约工作总结】2019年，在上级卫生健康主管部门的正确领导下，我镇卫生院紧紧围绕“健康中国”战略目标，积极推进家庭医生签约服务工作，不断优化服务模式，提升基层医疗服务水平，切实增强群众的获得感和满意度。现将本年度家庭医生签约服务工作总结如下：
一、工作开展情况
年初，我院高度重视家庭医生签约服务工作，成立了以院长为组长的家庭医生签约服务领导小组，制定了详细的工作方案，明确职责分工，落实责任到人。通过召开专题会议、组织培训等方式，全面提升医务人员对家庭医生签约服务的认识和业务能力。
在签约对象方面，我们坚持以老年人、慢性病患者、孕产妇、儿童、残疾人等重点人群为重点，结合辖区实际，合理安排签约服务资源，确保签约服务覆盖全面、服务到位。
二、服务内容与质量提升
家庭医生签约服务不仅是简单的签订协议，更是提供全方位、连续性的基本医疗卫生服务。我院严格按照国家相关政策要求，为签约居民提供基本医疗、公共卫生、健康管理等一体化服务。同时，积极探索“互联网+家庭医生”服务模式，利用信息化手段提升服务效率和便捷性。
在日常工作中，家庭医生团队定期入户随访，了解居民健康状况，及时发现和干预健康问题，做到早发现、早治疗。针对慢病患者，实行个性化管理，制定个性化的健康管理方案，有效控制疾病进展。
三、宣传引导与群众参与
为了提高群众对家庭医生签约服务的认知度和接受度，我院通过多种形式开展宣传活动。利用村广播、宣传栏、微信公众号、发放宣传资料等方式，广泛宣传家庭医生签约服务的意义和内容，营造良好的社会氛围。
同时，积极动员社区干部、村医、志愿者等力量，深入各村组开展面对面宣传，解答群众疑问，消除误解，提高群众主动签约的积极性。
四、存在的问题与改进措施
尽管我们在家庭医生签约服务工作中取得了一定成效，但仍存在一些不足。如部分群众对签约服务理解不够深入，签约率有待进一步提升；部分家庭医生工作负担较重，服务能力仍需加强；信息化建设仍需完善，服务效率有待提高。
针对以上问题，我院将在今后的工作中，进一步加大宣传力度，提高群众认知度；加强人员培训，提升服务质量；加快信息化平台建设，推动服务高效化、智能化。
五、下一步工作计划
2020年，我院将继续坚持“以人为本”的服务理念，持续深化家庭医生签约服务工作，不断扩大服务覆盖面，提升服务水平，努力构建更加完善的基层医疗卫生服务体系，为保障人民群众身体健康作出更大贡献。
总之，2019年我镇卫生院家庭医生签约服务工作取得了阶段性成果，我们将继续总结经验、查找不足，不断提升服务能力，推动家庭医生签约服务高质量发展。
