【社区居家养老服务工作开展年终总结[页2]】随着社会老龄化趋势的不断加剧，社区居家养老服务作为应对人口老龄化的重要举措，正日益受到社会各界的广泛关注。2024年，在上级部门的正确领导下，我社区紧紧围绕“老有所养、老有所医、老有所乐”的目标，扎实推进居家养老服务体系建设，不断提升服务质量与覆盖面，取得了阶段性成效。
在本年度的工作中，我们重点从以下几个方面入手：
一、完善服务体系，提升服务保障能力
通过整合社区资源，搭建以社区为中心、家庭为依托、专业机构为支撑的居家养老服务体系。联合辖区内的医疗机构、志愿者组织及社会企业，建立多元化服务网络，确保老年人能够在家门口享受到便捷、高效的服务。
二、加强人员培训，提升服务水平
针对居家养老服务队伍，我们定期组织开展业务培训和技能提升活动，涵盖健康照护、心理疏导、应急处理等方面内容，进一步提高了工作人员的专业素养和服务意识，增强了居民对服务的信任感和满意度。
三、推进智慧养老，拓展服务形式
结合信息化手段，推广使用智能养老设备，如一键呼叫系统、健康监测终端等，帮助老年人更好地管理日常生活和健康状况。同时，利用微信群、公众号等平台，开展线上健康讲座、政策宣传等活动，扩大服务覆盖面。
四、关注特殊群体，实施精准帮扶
针对高龄、独居、失能等特殊困难老人，我们建立了专项档案，制定个性化服务方案，安排专人定期走访、提供上门服务，切实解决他们的实际困难，增强其生活幸福感和安全感。
五、加强宣传引导，营造良好氛围
通过举办各类宣传活动、座谈会等形式，提高居民对居家养老服务的认知度和参与度。同时，鼓励更多爱心企业和个人加入到养老服务事业中来，形成全社会共同关心、支持养老事业的良好局面。
回顾一年来的各项工作，虽然取得了一定成绩，但也存在一些不足，如服务覆盖面仍需进一步扩大、专业人才短缺等问题依然存在。对此，我们将认真总结经验，查找不足，持续优化服务机制，努力推动社区居家养老服务高质量发展，为构建和谐、幸福的社区环境作出更大贡献。
2025年，我们将继续坚持以老年人需求为导向，不断完善服务体系，提升服务质量，推动居家养老服务向更深层次、更广范围发展，让每一位老年人都能感受到温暖与关怀。
