为了确保健身俱乐部的良好运营秩序,提升会员体验,维护设施设备的安全与完好,特制定本管理制度。所有会员及工作人员均需严格遵守以下规定:
一、会员须知
1. 入会资格
凡年满18周岁以上,身体健康且无重大疾病者均可申请入会。未成年人需由监护人陪同并签署同意书后方可进入。
2. 使用规范
(1)请穿着适合运动的服装和鞋子,避免赤脚或穿拖鞋进入健身房区域;
(2)请勿携带食品饮料至器械区,仅允许在指定休息区饮用瓶装水;
(3)使用器械前,请仔细阅读使用说明,并根据自身情况调整重量及强度。
3. 预约制度
部分热门课程或私教服务需要提前预约,具体流程可咨询前台工作人员。
4. 紧急情况处理
若发生身体不适或其他突发状况,请立即通知现场工作人员寻求帮助。
二、设施管理
1. 清洁卫生
健身房每日定时进行清洁消毒工作,但每位使用者也有责任保持环境整洁。请将个人物品放置于指定储物柜内,勿随意摆放。
2. 设备维护
使用完毕后,请及时归还原位,并检查是否正常运作。如发现故障,请及时告知维修人员。
3. 灯光与空调
营业时间内,工作人员会根据实际情况调节室内光线和温度,以创造舒适的锻炼氛围。
三、员工职责
1. 专业培训
所有教练和服务人员必须接受定期的专业技能培训,不断提高服务水平和技术能力。
2. 安全监督
工作人员需随时关注会员动态,对不正确的行为给予指导纠正,必要时采取措施防止意外发生。
3. 投诉反馈
对于会员提出的任何意见或建议,我们都将认真对待,并尽快做出改进。
四、特别提醒
- 严禁携带宠物进入场馆;
- 禁止吸烟及饮酒;
- 如遇恶劣天气或其他不可抗力因素导致停业,将通过官方渠道提前通知。
我们相信,在大家共同努力下,这座健身俱乐部将成为一个充满活力、健康和谐的美好空间。感谢您的理解与支持!
以上为健身俱乐部的基本管理制度,请各位朋友积极配合执行。让我们一起享受运动带来的快乐吧!