发布时间:2024-11-13 21:25:10 栏目:综合快报
如果您想了解最适合您业务的技术,请每周跟随我的每周技术综述。你会学习因为我总是在学习。那我学到了什么?投资于正确技术的企业正在确保未来的增长和成功。我还了解到,有一些应用程序,服务和技术 - 大约有十个类别 - 对2019年的小型企业至关重要。因此,为了纪念国家小企业周,我认为分享会很有帮助。
客户关系管理
不要被CRM愚弄。人们喜欢使这些东西复杂化并且并不复杂。它只是与您开展业务的每个人和公司的数据库 - 从潜在客户和客户到供应商,供应商和合作伙伴。一个出色的CRM系统将与您的电子邮件和日历集成,确保没有任何问题,公司中的每个人都在分享正确的信息。它将是移动的,包括工作流程和自动化,并与许多其他优秀的应用程序集成,以进行营销和其他功能。如果以正确的方式实施(说起来容易做起来难),它将成为您组织的工具资产。小企业有很多很棒的CRM。我建议您查看Salesforce.com,Microsoft Dynamics和Zoho CRM。
托管服务提供商
如果您的库存,订单输入或其他关键业务应用程序较旧或位于您的内部服务器上,则需要将其移出办公室并交给托管服务提供商。管理良好的服务提供商将确保您的数据尽可能安全,并且可能拥有内部更好的安全工具。您的团队可以从任何地方和任何设备访问您的应用程序。他们中的许多人依赖亚马逊,谷歌和微软的公共云服务,这很好。随着互联网速度达到5G,管理良好的服务提供商将以合理的成本提供数据的性能,可靠性和可访问性。推荐的提供商包括Right Networks,CloudJumper或任何数量的信息技术公司。
云会计
如果您的会计应用程序位于您的服务器上,则不会很长时间。这是因为大多数会计供应商正在迅速转向云计算。这对他们和对你来说都是有意义的。您每月支付费用并获得收入流。作为回报,软件提供商可以提供更快的支持,升级和技术服务。云应用程序也更容易相互集成。今天的云计算应用程序提供了在任何地方从任何设备进行发票,现金收据或检索报告的额外好处。这是一个拥挤的云会计选项领域,所以尽职尽责并倾向于拥有大型社区的优秀公司。我看到企业主经常使用QuickBooks Online,Xero和FreshBooks。
费用自动化
在当天,除了归档之外,扫描的发票或文档没有太多可以做的。但是,凭借今天的光学字符识别技术,越来越多的应用程序可以从任何扫描文档中提取数据 - 从供应商发票到航空公司收据 - 并将其放置在一种格式中,以便办公室中的某人可以轻松查看然后导入最受欢迎的文档会计应用。这样可以节省时间,提高准确性并减少开销。推荐应用程序:Bill.com,EntryLess,Expensify。
人力资源
人力资源平台正在爆炸式增长,在我看来,任何拥有五名以上员工的公司都应该拥有一个。为什么?因为它们价格实惠且拥有良好的人力资源平台,您的员工将能够 - 通常通过移动应用程序 - 跟踪工资单,更新表格,安排假期,提醒病假,甚至管理他们的绩效评估。您的员工使用该应用程序的次数越多,您的办公室员工所需的管理时间就越少 - 这意味着更少的开销和更高的工作效率。退房:Paychex,Gusto和BambooHR。
办公室协作
在当天,有电话,即时消息,短信,电子邮件和许多大喊大叫。是的,我们还在大喊大叫。但好消息是,今天的办公应用程序将所有其他事物集中在一起,以便您的员工可以进行沟通,文档管理和协作活动 - 包括视频呼叫,文件存储和共享,消息传递以及警报和提醒 - 从任何设备和任何地方。不仅如此,今天的协作和通信系统拥有强大的搜索工具来查找旧的对话和交流。系统甚至可以配置为外人也可以访问。专注于协作的应用程序包括Microsoft Office 365,Google G-Suite,盒子。
虚拟电话
与许多小型企业一样,我们公司使用经常在办公室以外工作的承包商和员工。维护内部部署电话系统的想法似乎很昂贵......因为它确实如此。这就是为什么在过去的十年里,我们一直在使用虚拟电话服务。我们的服务提供免费电话号码,按名称拨打目录,为所有用户提供语音邮件,包括转录和存档录音......以及......你得到它:一个完整的电话系统(甚至硬件),使我的小企业看起来像一个大的商业。我通过邮箱付款(每月约12美元),并喜欢它。推荐应用:Grasshopper,VirtualPBX和Ooma。
电子商务和支付
如果你在零售店,那么请注意这个词:收敛。这意味着获得一个销售点系统,它不仅适用于您的商店,也适用于在线工作。那是因为你想要从你的商店和网上销售你的产品,因为这是成功的零售商为了蓬勃发展而做的事情。最好的销售点系统不仅使用平板电脑(必须提供良好的客户服务)并与流行的支付服务集成,但它们还提供了建立电子商务网站的能力,该网站依赖于您正在使用的相同数据库 - 商店。推荐应用程序:Paypal,Square,Shopify,Magento。
是的,是的,我要留下一些东西了。就像电子邮件应用程序(但我们现在都没有它们?)和项目管理解决方案,如Basecamp和Asana。
云储存
曾经有一段时间,我公司的每个人都会在他们的笔记本电脑,台式机和我们的服务器上保存多个版本的多个文档和电子表格。那...是一团糟。但不是今天。今天,我们都保存到云存储服务,该服务将我们选择的文件(我们选择的)同步到我们各自的设备。一切都在更新,我不再担心如果有人将他们的设备留在地铁上会发生什么。对我而言,没有云存储服务的企业是亏本的企业。专注于此领域的应用程序:Dropbox,Microsoft OneDrive,Google Drive。
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